Bent u verhinderd voor een voorstelling? Tot uiterlijk 2 werkdagen voor aanvang van de voorstelling (tot 16.00 uur) kunt u uw toegangskaarten retourneren/annuleren. Per kaart wordt € 2,50 annuleringskosten in rekening gebracht. Het resterende bedrag wordt omgezet in digitaal tegoed.
Entreekaarten uit een serie
Vanwege de aanzienlijke korting kunnen losse kaarten uit de series niet worden geretourneerd. Onze toegangskaarten zijn echter niet persoonlijk, dus u kunt er altijd een ander blij mee maken.
Duplicaatkaarten
Uw kaarten print u makkelijk opnieuw via uw bestelhistorie in uw account (via onze website). Heeft u geen digitaal account omdat u niet over een mailadres beschikt, neem dan contact op met de theaterkassa.